Jokerstar Test: Meine Erfahrungen zum Online Casino mit deutscher Lizenz

Jeder Deutsche mit Interesse an Glücksspiel kennt ein Jokerstar Casino vor Ort in Deutschland. Insgesamt gibt es 160 Spielhallen im ganzen Land. Aufgrund der neuen Gesetzeslage seit Juli 2021 hat auch dieses Unternehmen eine deutsche Casino-Lizenz für das Internet beantragt und erhalten. Das Ergebnis zum Test dieser Online Spielothek kannst Du hier auf dieser Seite lesen.

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Ich habe im Test von Jokerstar nicht nur die deutsche Lizenz, sondern auch die Online Spielautomaten, die top Casino Boni und den Kundenservice in dieser Online Spielothek überprüft. Im Rahmen der stark eingeschränkten gesetzlichen Möglichkeiten bietet diese Online Spielhalle ein ausgezeichnetes Spielerlebnis. Meine Erfahrungen im Test waren hervorragend.

Infos zur deutschen Lizenz

Die deutsche Casino-Lizenz wurde vom Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt am 1.7.2021 an die Firma Jokerstar GmbH. für das Anbieten von Automatenspielen im Internet vergeben. Aktuell wird so eine Online Spielhalle in Deutschland auch Online Spielothek genannt. Damit gehört Jokerstar.de zu einem der ersten Unternehmen, die eine neue deutsche Glücksspiellizenz nach dem neuen Glücksspielstaatsvertrag haben.

Dieser trat am 1. Juli 2021 in Kraft und hat das Glücksspiel endlich auch für das Internet in allen 16 Bundesländern in Deutschland geregelt. Bisher gab es immer nur einzelne Bundesländer wie Schleswig-Holstein, die Lizenzen vergaben. Diese neue Lizenz gilt hingegen in ganz Deutschland gleichermaßen. Damit steht die Jokerstar.de Spielothek auf einer soliden rechtlichen Grundlage. Das bedeutet sowohl für den Anbieter als auch für die Spieler Sicherheit und Schutz.

Jokerstar Spielangebot

Wie schon erwähnt, führt die neue Regulierung in Deutschland dazu, dass man in den Online Spielhallen nur noch Automatenspiele anbieten darf. Alle Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat oder Poker sind ebenso verboten wie Video Poker, Keno, Bingo, Rubbelspiele oder virtuelle Sportspiele. Sogar das Live Casino fällt weg, obwohl es so gut bei den Spielern ankommt.

Ich möchte das nur erwähnen, weil es nicht die Schuld von Jokerstar.de ist, dass alle diese Spielarten im Jokerstar Casino fehlen. Was geblieben ist, sind 182 Online Spielautomaten, hauptsächlich von deutschen Softwareanbietern. Diese wurden in praktische Spielkategorien unterteilt:

• Beliebt
• Spielhalle
• Bücher und Früchte
• Neue

Zusätzlich kann man beim Zahnrad-Symbol an der Seite einen Filter nach diesen Kategorien oder nach Anbieter aktivieren. Aber auch nach Funktionen wie extra Walzen, Respins oder Multiplikatoren ist eine Filterung möglich. Sogar das Thema kann eingeschränkt werden wie Abenteuer, Ägypten, Asien oder Krimi. So kann jeder Spieler schnell einen Video-Slot finden, der gefällt. Falls Du noch unentschlossen bist, empfehle ich Dir einen der folgenden Online Spielautomaten auszuprobieren. Sobald Du eingeloggt bist, kannst Du jeden dieser Video-Slots auch kostenlos spielen:

Book of Ra von Gamomat: Das ist einer der beliebten Buch-Slots, wo das goldene Buch des ägyptischen Gottes Ra das Wild Symbol und das Scatter Symbol gleichzeitig ist. In den Freispielen gibt es das obligate erweiternde Spezial-Symbol für noch mehr Chancen auf Gewinne. Der Spielautomat funktioniert so wie Book of Tut von Pragmatic Play, der im Jokerstar Casino aber derzeit nicht verfügbar ist.

Eye of Horus von Merkur Gaming: In diesem Spiel dreht sich alles um den ägyptischen Gott Horus, der andere Symbole ersetzt und erweitert. Das geschieht hauptsächlich in den Freispielen durch die Strahlen des Horus.

Lord of the Ocean von Greentube: In diesem Unterwasser-Abenteuer geht es Schatz des Neptun, wobei es ebenfalls expandierende Symbole für bessere Gewinnchancen gibt.

The Dog House Megaways von Pragmatic Play: In diesem lustigen Spektakel in der Hundehütte kannst Du bis zum 12.000-fachen Einsatz gewinnen. In den Freispielen gibt es fixiert und herabregnende Wild-Symbole. Die Gewinnkombinationen erscheinen auf bis zu 117.649 Gewinnwegen, den sogenannten Megaways.

Hochwertige Spielautomaten Entwickler

Die positiven Jokerstar-Erfahrungen begründen sich auf jeden Fall durch die hochwertigen Anbieter in dieser Online Spielhalle. Das Jokerstar-Casino bietet zwei deutsche, einen österreichischen und einen internationalen Anbieter. So entsteht eine großartige Mischung von Jokerstar.de Games. Das sind die vier Anbieter, die im Jokerstar.de Test vorhanden waren:

Merkur Gaming: Das ist der größte deutsche Anbieter, den es am Glücksspiel-Markt gibt. Das Unternehmen ist ein Teil der riesigen Gauselmann-Gruppe. Die Merkur Spielautomaten stehen auch in hunderten Spielhallen im ganzen Land. Hier im Jokerstar Casino im Internet sind 58 Merkur Slots mit vielen spannenden Gewinnfunktionen vertreten.

Gamomat: Dieser Anbieter wurde schon 2008 gegründet und ist dennoch ein eher kleineres Studio aus Berlin. Bis heute wurden nur etwas mehr als hundert Glücksspiele für das Internet veröffentlicht, wovon Du hier auf Jokerstar.de 44 Gamomat Slots spielen kannst.

Greentube, Novomatic: Es handelt sich bei Greentube um die Tochterfirma des riesigen österreichischen Glücksspiel-Konzerns Novomatic. Der Anbieter ist für die Online Glücksspiele von Novomatic zuständig. Im Jokerstar Test konnte ich aus 64 Greentube Slots in dieser Spielothek wählen.

Pragmatic Play: Das ist ein internationaler und sehr aktiver Anbieter, der in fast allen Online Casinos der Welt vertreten ist. Obwohl das Unternehmen erst 2015 gegründet wurde, sind schon über 400 Online Glücksspiele herausgebracht worden. Im Jokerstar.de Test konnte ich allerdings nur 16 Pragmatic Play Slots in dieser Spielothek spielen. Hier bestehen vielleicht Bedenken von Jokerstar, dass sonst niemand mehr die deutschen Slots spielen möchte.

Überblick der Limits

Es gibt bei Jokerstar.de eine Reihe von gültigen Limits, die Du als Spieler hier wissen solltest. Die meisten Einschränkungen stehen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Bonusbedingungen. Das fängt an mit dem Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen von 10 €. Das ist ein üblicher Wert und trübt meine Jokerstar-Erfahrungen in keiner Weise.

Seltsam finde ich das Limit für die Kreditkarten von Visa und Mastercard auf höchstens 100 € monatlich für alle Ein- und Auszahlungen in Summe. Das habe ich bisher nur bei Jokerstar.de gesehen. Auszahlungen sind bei Jokerstar.de auf 2.000 € pro Tag beschränkt. Dabei wundert es mich, dass das in Deutschland überhaupt noch erlaubt ist. Es gibt bezüglich Jokerstar Pros und Contras, aber das ist auf jeden Fall ein negativer Punkt in meiner Bewertung.

An den Jokerstar Races nimmst Du mit einem Mindesteinsatz von 40 Cent pro Spin teil, was ebenfalls ein üblicher Betrag ist. Die anderen Limits sind gesetzlicher Natur und können von Jokerstar.de nicht beeinflusst werden. So sind Einzahlungen aufgrund der aktuellen Rechtslage auf 1.000 € pro Monat beschränkt.

Außerdem darf es keinen Einsatz über 1 € pro Spielrunde geben. Jede Spielrunde muss mindestens 5 Sekunden dauern. Auch die Autoplay und Turbo Funktion sind verboten. Doch das sind weitere gesetzliche Einschränkungen, die meine Jokerstar-Erfahrungen nicht schmälern dürfen, weil der Anbieter nicht dafür kann.

Jokerstar Bonus und weitere Promotionen

Es ist keine umfangreiche Liste für jeden Bonus verfügbar, weil es im Prinzip derzeit nur den Willkommensbonus und die Free Spins in den Jokerstar Races gibt. Weitere Bonusangebote werden den Spielern laufend per E-Mail persönlich oder im Newsletter zugestellt. Aber zuallererst können alle neuen Spieler den folgenden Bonus einlösen.

Willkommensbonus für Neukunden

Neue Spieler erhalten 200 % Bonus bis zu 100 € plus 30 Freispiele für Book of Ra Deluxe als Willkommensangebot. Zum Bonus einlösen muss man keinen Bonus Code eingeben. Automatisch ist bei der ersten Einzahlung dieser Bonus verfügbar. Du solltest beim Bonus einlösen auf jeden Fall den Bonusbetrag in voller Höhe in Anspruch nehmen, da das Angebot nur ein einziges Mal gilt.

Die Free Spins werden übrigens auf drei Freispiel-Pakete zu je 10 Freispielen aufgeteilt. Die ersten 10 Freispiele für den Book of Ra Deluxe Slot werden sofort nach dem Zahlungseingang freigeschaltet. Alle weiteren zwei Pakete kommen jeweils einen Tag danach. Der Gewinn aus den Freispielen wird von Jokerstar.de auf 100 € beschränkt.

Der Bonus kann insgesamt 21 Tage lang verwendet werden. Das Bonusgeld und die Gewinne aus den Freispielen müssen insgesamt 30-mal erneut zum Spielen verwendet werden, bevor eine Auszahlung als Echtgeld möglich ist. Der maximale Gewinn aus dem Bonus beträgt ebenfalls nur 100 €. Die Bonusbedingungen müssen binnen 14 Tagen erfüllt werden.

Bestandskunden-Aktionen

Derzeit sind keine fixen Bonusaktionen von Jokerstar verfügbar, weil diese den Kunden individuell per E-Mail zugestellt werden. Allerdings werden regelmäßig Slot-Turniere veranstaltet, welche hier Jokerstar Races heißen. Die Preise in den Jokerstar Races sind Freispiele wie 100 R-Spins Royal Seven oder ein Dreh am Jokerstar Glücksrad. Dort kannst Du ebenfalls großartige Preise gewinnen.

Ein Turnier dauert durchschnittlich vier Stunden. Für die Teilnahme musst Du mindestens 40 Cent pro Spin setzen. Zusätzlich sind wenigstens 10 Spins für eine erfolgreiche Teilnahme erforderlich. Die besten Spieler gewinnen am Ende die vorhin genannten Preise. Die Jokerstar Races finden an spannenden Slots wie Gold of Persia, Indian Ruby, Magic Mirror oder Lucky Lady’s Charm statt.

Cashback, Treueprogramme und weiteres

Jokerstar.de hat derzeit kein richtiges Treueprogramm, wie etwa einen VIP-Club. Die Spieler sammeln hier also keine Treuepunkte durch ihren Einsatz von echtem Geld. In anderen Online Casinos kann man die Punkte in Prämien umtauschen. Es gibt auch oft Level, die man erklimmen kann. Bei jedem Aufstieg erhalten die Spieler weitere Begünstigungen wie Freispiele oder Bonusgeld. Ein solches Treueprogramm gibt es derzeit auf Jokerstar.de leider nicht. Vielleicht kommt später noch ein VIP-Programm oder zumindest ein Cashback Bonus für Spieler, die eine Pechsträhne hatten, wäre wünschenswert.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Die Auswahl der Zahlungsmethoden auf Jokerstar.de ist nicht riesig, aber ausreichend. Du kannst hier mit Kreditkarten, Sofortüberweisungen und der Prepaidkarte von paysafecard einzahlen. Auszahlungen werden als Überweisung oder auf die Kreditkarte gemacht. Wobei die Kreditkarten mit 100 € pro Monat stark limitiert sind. Nur E-Wallets wie Skrill oder Neteller fehlen hier auf Jokerstar.de. Der Mindestbetrag von 10 € für alle Ein- und Auszahlungen gilt übrigens auch für jeden Bonus bei Jokerstar. Die verfügbaren Zahlungsanbieter auf Jokerstar sind:

• Sofort
• paysafecard
• Giropay
• Visa
• Mastercard

Die Webseite und das mobile Angebot von Jokerstar

Die Webseite von Jokerstar wurde sehr modern gestaltet. Es gibt zentrale, ansprechende Werbebanner für den Willkommensbonus und die Turniere. Darunter werden aktuelle Gewinne anderer Spieler angezeigt. Das Menü ist sowohl am Desktop als auch auf der mobilen Webseite sehr übersichtlich, mit großen Icons für Konto, Games, Promotions, Races, Hilfe & FAQ, Sicher Spielen und Blog. Darüber kannst Du Dich einloggen oder registrieren. Nach dem Einloggen fällt das Registrieren natürlich weg.

Über den Spielen gibt es ein zentrales Suchfeld wie in vielen Online Casinos. Rechts daneben kann man den Anzeigeraster verändern und den Filter aufschlagen. Der Filter mit seinen vielen Auswahlmöglichkeiten finde ich besonders gut. Darunter werden die Spielkategorien von beliebt bis neu angezeigt. Danach kommen die Spiele nach Kategorien gruppiert.

Ganz am unteren Ende der Webseite gibt es Jokerstar News und die Menüpunkte für alles Rechtliche von AGB bis Datenschutz. In der Fußzeile findest Du die sozialen Medien von Jokerstar auf Instagram, Xing, LinkedIn, Facebook und YouTube. Dort gibt es auch gelegentliche Gewinnspiele oder speziellen Bonusaktionen, die Du nicht versäumen solltest. An der Seite befindet sich immer die berühmte Sprechblase mit dem Wort Hilfe für den Kontakt über Live-Chat.

Auf dem Smartphone oder Tablet nutzt Du einfach die Jokerstar.de mobile Webseite. Diese funktioniert in jedem üblichen mobilen Browser von Chrome über Opera bis zu Safari und Firefox. Dort laufen auch alle Spiele aller Anbieter einwandfrei. Du musst nur darauf achten, dass Dein Akku genug geladen ist, damit der Bildschirm nicht mitten im Spiel finster wird. Außerdem kontrolliere vorab, ob Du eine stabile, mobile Internetverbindung hast. Eigene Apps für iOS von Apple oder Android von Google hat der Anbieter derzeit nicht.

Jokerstar Kundensupport

Der Live-Chat ist werktags von 9 bis 21 Uhr und an Feiertagen und Wochenenden von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Das Team vom Support spricht Deutsch und Englisch. Der Kontakt ist auch per Kontaktformular oder E-Mail möglich. Besonders gut gefallen mir die umfangreichen FAQs mit eigener Suchfunktion. So konnte ich etliche Fragen an den Anbieter schon vorab selbst klären, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.

Diesen habe ich natürlich auch getestet und die Erfahrungen mit dem Kundenservice auf Jokerstar.de waren hervorragend. Die Mitarbeiter antworteten schnell, höflich und kompetent auf meine Testfragen. Sie wussten über alles Bescheid und haben in meinem Interesse nach Lösungen gesucht. So stelle ich mir einen guten Support vor.

Infos zum Online Casino im Überblick

Name:	Jokerstar
Bonus:	250 % bis zu 100 €
Lizenz:	Deutsche Glücksspiellizenz
Spielautomaten Entwickler:	Pragmatic Play, Greentube Novomatic, Gamomat, Merkur Gaming
Verfügbare Spielautomaten:	Über 180
Zahlungsmetdoden:	Sofort, paysafecard, Giropay, Visa, Mastercard
Unternehmensname:	Jokerstar GmbH
Hauptsitz des Unternehmens:	Ziegeleistraße 26, 88255 Baindt
Geschäftsführer:	Jürgen Kling
Gründung:	2021
Webseite:	www.jokerstar.de
Telefon:	07502-94 33 0
E-Mail:	info@jokerstar.de

Die Jokerstar Bewertung meiner Erfahrungen im Test

Ich bewerte das Spielangebot als klein, aber fein. Es könnte tatsächlich wesentlich mehr Video Slots geben, Auch die Auswahl der Zahlungsmethoden ist nicht gerade überwältigend, wobei primär die E-Wallets fehlen. Es gibt derzeit nur einen Bonus für neue Spieler. Nur die Erfahrungen mit den vorhandenen Spielautomaten und mit dem Support waren wirklich gut. Als reines Spielautomaten Casino macht Jokerstar auf alle Fälle etwas her.

Besonders die Slot-Turniere machen viel Spaß und bieten die Möglichkeit auf einen zusätzlichen Bonus. Wer also Lust auf ein paar unterhaltsame Slots hat, kann hier legal und sicher in einer deutschen Online Spielothek spielen und fördert damit einen einheimischen Anbieter.

Häufige Fragen und Antworten

Meine Erfahrungen in der Jokerstar-Spielothek habe ich nun ausreichend geschildert. Der Anbieter hat sich im Rahmen der gesetzlichen Spielräume bemüht, eine interessante Online Spielhalle zu bieten. Zum Abschluss beantworte ich noch ein paar häufig gestellte Fragen, die ich oft im Internet gelesen habe.